واثناء الزيارة استمع  مستشار المحافظ. الشيخ بن عجاج إلى شرحٍ مفصلٍ من مدير فرع مصلحة الهجرة والجوازات العميد /مساعد عبدالله بن طالب حول الجهود المبذولة لتسهيل معاملات المواطنين وإنجاز الجوازات في ظل الإقبال المتزايد، إضافةً إلى أبرز التحديات التي تواجه سير الأداء وسبل معالجته

ومن جابه أشاد مستشار المحافظ بمستوى الانضباط الإداري والتنظيم الجيد داخل المصلحة، مثمنًا الجهود الكبيرة التي يبذلها منتسبوها لخدمة المواطنين  وفي مقدمتهم مدير المصلحه  العميد بن طالب  الذي لقيته امام بوابه مكتبه يوقع. طلبات المواطنين مؤكدًا دعم قيادة السلطة المحلية في تذليل الصعوبات وتطوير الخدمات المقدمة.

من جانبه، عبّر العميد مساعد بن طالب عن شكره وتقديره للشيخ صالح بن عجاج على هذه الزيارة التي تعكس اهتمام قيادة السلطة المحلية بقطاع الهجرة والجوازات، مؤكدًا حرص المصلحة على مواصلة تحسين الأداء وتقديم الخدمات للمواطنين بكل كفاءة واقتدار